Почему принтер пишет, нет тонера и что делать. Что значит нет тонера в принтере Принтер пишет нет тонера что делать

Что такое тонер в домашнем или офисном принтере и для чего он используется? В настоящее печатное устройство есть почти в каждом доме и/или офисе.

Это сложный механизм, состоящий из множества частей, назначение многих из которых пользователю не ясно.

Тем не менее, именно знание о назначении и принципе работы частей и комплектующих элементов устройств позволит пользователю проводить обслуживание устройства и самостоятельно устранять возникающие неполадки, не прибегая к сервисному обслуживанию.

Определение

Говоря упрощенно, можно заключить, что принтер печатает с помощью краски. Эта краска представлена в виде порошка того или иного оттенка. Этот порошок и называется тонером.

Он используется в лазерных принтерах – им заправляются собственно печатные картриджи, он бывает черным и цветным.

В черно-белых используется только черный, в цветных – несколько основных оттенков порошка (желтый, розовый, синий), из которых комбинируются желательные оттенки.

При этом в монохромных печатных устройствах работает только один картридж, а в полноцветных – все четыре.

Устаревшие виды имели мельчайшие крупинки граненого строения. Но было установлено, что такая их форма ведет к более быстрому износу печатного механизма и нецелесообразна. На смену ей пришли порошки с округлыми или сферическими крупинками, которые позволяют не только печатному механизму меньше изнашиваться, но также и позволяют достигнуть более точной передачи и градации цветов и оттенков, и в целом, повышают .

Особенности

Порошки такого типа имеют ряд особенностей и характеристик, которые важно учитывать при работе с ними.

Это позволит обеспечить большую безопасность при работе и более высокое качество печати. Имеются следующие особенности:

• Порошок представляет опасность для человека при вдыхании, а безопасным он становится только тогда, когда нагревается в принтере до приемлемой температуры;

• Работать с тонером (например, заправлять картриджи) необходимо в респираторе и латексных перчатках;
• Комната, в которой хранится порошок, должна хорошо проветриваться, например, может быть оборудована системой кондиционирования;
• Нагрев вещества должен осуществляться до (для большинства видов красок) – только при такой температуре начинается плавление и его сцепление с бумагой.

В особенности не стоит пренебрегать мерами предосторожности при работе с этим порошком. Он действительно способен оказать достаточно выраженное негативное воздействие на организм при попадании в легкие и дыхательные пути.

Виды

Такие краски (порошки) бывают различных типов. Они отличаются по составу, принципу работы, качеству и различным иным параметрам.

По составу

По составу выделяется два основных вида:

Магнитный тонер – такой порошок взаимодействует напрямую с магнитным валом в принтере, то есть для передачи на собственно печатающий барабан механизмы-посредники не нужны. Это наиболее современная и предпочтительная форма краски, однако она подходит не ко всем, хотя чаще бывает наоборот – немагнитный порошок не может быть использован в принтерах определенного типа;

Немагнитный тонер не контактирует с магнитным валом сам по себе. Его на печатающий барабан переносит девелопер или особый вспомогательный механизм. Если такого вспомогательного механизма в печатающем устройстве нет, то порошок к нему не подходит, так как функционировать не сможет.

Важно учитывать эти данные как при покупке собственно устройства, так и при покупке порошка.

По совместимости

Кроме того, выделяют два типа порошков по совместимости.

Это важный параметр, знать который необходимо любому пользователю, так как только в этом случае он сможет подбирать картриджи к своему печатному устройству:

Оригинальные – это те, которые изготовлены специально для конкретной модели той же фирмой, что и само устройство. Ими заправляются такие же оригинальные картриджи;

Совместимые – это более универсальные составы, которые выпускают те или иные фирмы. Такие порошки, обычно, подходят к нескольким моделям устройств и обладают более низким качеством в целом;

Несовместимые – это те, которые не могут работать с обсуждаемой моделью принтера.

Обычно, прямо на упаковках с картриджами указывается тип тонера, а также модели, к которым он подходит. Потому особых проблем с выбором быть не должно.

По типу изготовления

Довольно интересным является разделение таких порошков по типу производства. Всего выделяют два типа производства:

Химический синтез – это применение для получения методом эмульсионной пульверизации, полиэфирной полимеризации или другие. В результате этого получается порошок нужного оттенка, с соответствующими характеристиками, полностью синтетический по своей природе;

Механический метод предполагает смешивание всех компонентов до однородной массы, а затем – прессовку их в специальной камере под действием высоких температур. Брикеты, которые получаются после этого, перерабатывают и готовят из них непосредственно порошок. Затем его сортируют, отделяя только те частицы, чей размер менее 7 микрон, ведь только они подходят для использования в качестве краски.

Особой разницы в том, какой именно метод был выбран для порошка в конкретном принтере, нет.

При печати отличить такие краски друг от друга неспециалисту (а иногда и специалисту) практически невозможно.

На качестве отпечатка, цветопередачи и других особенностях способ получения краски никак не сказывается.

Принцип работы

Как же именно работает устройство, а значит, и тонер в нем? Лазерный блок или получает изображение с экрана компьютера, которое необходимо распечатать.

После этого оно передается на блок переноса изображения, с помощью которого выстраивается картинка, которую нужно распечатать, то есть непосредственно задание на печать устройства.

Затем это задание передается на устройство переноса и закрепления рисунка на бумаге. Этот блок представлен валом, который взаимодействует с тонером и передает его на печатающий вал.

Как было сказано выше, при использовании магнитного он может сделать это напрямую, а при использовании немагнитного – сначала передает на устройство перенесения, и лишь затем – на печатный вал.

Преимущества и недостатки

Именно , печатающие с помощью тонера, в настоящее время считаются наиболее популярными и распространенными видами оборудования для получения отпечаток.

Почему же они так популярны и чем так хорош тонер? Такое устройство и расходный материал имеют положительные стороны.

Несмотря на ряд выраженных преимуществ, данный порошок и принтеры, работающие с его помощью, имеют и множество недостатков. Иногда они даже представляют опасность.

Благодаря таким своим особенностям принтеры с ним становятся выбором тех, кто заинтересован в высокой продуктивности устройства при минимальных затратах.

Качество при использовании такого порошка достаточно для печати офисных документов, простых изображений, а иногда, и (хотя многое зависит и от самого устройства).

Важно помнить, что даже очень качественный тонер и очень дорогой принтер не способны обеспечить достаточно высокого качества печати цветных изображений. Технология не обеспечивает безупречного смешивания цветов, потому для полноцветной печати не подходит. Но вполне приемлема для печати таблиц, схем, документов, использования в офисе.

<Рис. 8 Перезарядка>

Перезаправка

Возможен процесс перезарядка картриджа новым тонером, так как в процессе работы устройства (печати) в большинстве случаев сам картридж износу не подвергается (или подвергается, но минимальному).

Работать же он перестает потому, что заканчивается краска.

В этом случае можно купить или перезарядить старый (что гораздо дешевле).

В ходе процесса перезарядки снимается защитная пленка с клапана, старый тонер высыпается и засыпается новый. После этого клапан снова заклеивается.

Считается, что такой способ не слишком благоприятен собственно для принтера.

Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.

Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.

Аппаратный способ

Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.

Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.

Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.

Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.

Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при . Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке

Программный способ

Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.

Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте

В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.

Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве

Вам понадобится

• - крестовая отвертка;
• - обычный тонер;
• - сухая шелковая ткань;
• - шприц;
• - жидкий тонер;
• - респиратор.

Инструкция

В тонер заменить значительно тяжелее, чем в . Это обусловлено его конструкцией. Чтобы заправить лазерный принтер, откройте его крышку и выньте картридж. Просто так засыпать в него тонер не удастся. Для этого необходимо его разобрать. Открутите все боковые шурупы, чтобы можно было снять валы и фотобарабан. С последним следует вести себя аккуратнее. Его не следует трогать голыми . Вынуть его можно за боковые грани. После, очистите с него остатки тонера сухой шелковой тканью и положите на плоскую поверхность. Практически сразу за фотобарабаном идет магнитный вал. Под ним находится контейнер, в который засыпается тонер. При печати магнитный вал берет чернильный порошок из этого контейнера и равномерно наносит на фотобарабан, а уже с него печатается картинка на бумагу. Магнитный вал также следует снять и очистить. Остаток старого тонера как следует вытряхните из контейнера. Будьте внимательны. Тонер очень летуч и вреден для здоровья.

Данную процедуру лучше всего проводить в закрытой нежилой комнате с надетым респиратором. После избавления от старого красителя, засыпьте новый. Обратите внимание, что для каждой марки принтера есть конкретно свой тонер. Заправив, соберите картридж и вставьте в принтер. Более поздние модели картриджей оснащены специальным чипом, который следит за уровнем краски. И даже после заправки принтер все равно будет показывать, что он пуст. Чтобы ликвидировать эту проблему следует перепрошить чип. Для этого существуют специальные программы. Все это касается только для краски черного цвета. Если принтер цветной, то придется либо обратиться в сервис, где специалисты при помощи своего оборудования все заправят, либо купить новые картриджи с цветной краской.

Струйный принтер можно заправлять, ничего не разбирая. Сделайте небольшую дырку в кассете с черной краской. При помощи самого обыкновенного шприца заправьте кассету и в дырку вкрутите шуруп, подходящего диаметра, чтобы туда не попадало ничего лишнего. Что касается кассеты с цветной краской, то ее подобным кустарным способ заправить невозможно. Новый цветной картридж придется приобрести в магазине. В отличие от лазерных принтеров, струйные редко оснащены подобными чипами контроля за краской. Поэтому после заправки никаких дополнительных манипуляций совершать не нужно. Смело можно печатать. Даже если в цветном будет заправлен только черный картридж, он все равно станет работать, но как черно-белый.

Пользователи печатающих аппаратов в процессе работы сталкиваются с надписью на мониторе компьютера или экране принтера: «нет тонера», «замените тонер» и аналогичными, в зависимости от модели устройства.

Для справки: тонер представляет собой легкоплавкий дисперсный порошок, изготовленный из полимерных материалов, графита и смолы. Применяется в картриджах лазерных принтеров.

Появление надписи может быть вызвано 5 причинами:

• тонера действительно нет;
• неправильно установлен картридж;
• контрафактный картридж:
• заблокировано устройство, считывающее количество копий;
• появились дефекты у контейнера с тонером.

О чём пойдет речь:

Закончился тонер

Окончание тонера в картридже можно заметить:

• по ухудшению качества печати;
• сигналам принтера.

В первом случае продлить печать на несколько десятков копий можно с помощью нескольких несложных манипуляций: снять картридж, аккуратно встряхнуть 5-6 раз, после чего плавно покачать его из стороны в сторону в продольном направлении. Таким нехитрым способом остатки тонера будут равномерно распределены внутри контейнера.

Если принтер остановил печать, следует проверить количество напечатанных копий. Если оно близко к установленному показателю, картридж придется заправлять или менять.

Внимание: на большинство принтеров снимается гарантия при заправке картриджа – только замена. Возможность заправки указывается в инструкции по эксплуатации.

Справочно: изготовитель принтеров выпускает в продажу свою продукцию с заправкой картриджей на 50%. Поэтому не стоит искать других причин остановки печати, если работа нового аппарата прекращена в районе 45-55% копий от заявленного количества.

Неправильно установлен картридж

Проблема может быть в загрязненных контактах, из-за чего принтер не видит тонера. Ремонт несложный. Снять картридж и протереть контакты ваткой.

Неоригинальный картридж

Ведущие производители принтеров и многофункциональных устройств в погоне за прибылью не позволяют устанавливать на их оборудование однотипные картриджи, произведенные другими фирмами. Процесс контролируется с помощью специальных чипов. Стоят неоригинальные детали значительно дешевле, но при установке могут не работать. Принтер в таких случаях пишет «нет тонера» или «замените картридж».

Решается проблема перепрошивкой принтера, после которой аппарат не распознает чипов. Аналогичная операция с чипом картриджа не убирает проблему полностью, а отодвигает ее до следующей замены детали.

Важно: в принтерах Samsung производитель, вместо чипа, часто ставит предохранитель. В таком случае его необходимо сжечь. Достаточно установить в гнездо, расположенное на передней части картриджа, слабый предохранитель, например, на 0,0625А. Первое включение принтера его сжигает, проблема устраняется.

Самостоятельно перепрограммировать принтер очень сложно. Лучше довериться мастерам специализированных мастерских.

Проблемы со счетчиком копий

Картридж заменен, но высвечивается надпись «нет тонера». Что значит, нет тонера в этом случае? Такая надпись появляется, если не произошел сброс количества отпечатанных копий с предыдущего картриджа.

• изменением настроек принтера (программный метод);
• аппаратным.

Аппаратный метод простой и действенный, но подходит не всем картриджам. Его применяют только в том случае, если на его боковой крышке имеется окошко, с помощью которого запускается считывающее устройство.

Принцип действия следующий: уменьшение тонера в контейнере открывает окошко, свет через него падает на фотоэлемент счетчика, последний запускается и, отсчитав примерно 200 копий, останавливает процесс печати. Появляется надпись «нет тонера», хотя в реальности порошка достаточно для нескольких десятков, а то и сотен копий. Устраняется неполадка путем заклеивания окна непрозрачной лентой.

Во всех остальных случаях изменить показания счетчика копий можно путем установки других параметров настройки принтера.

У каждого принтера последовательность операций разная. Покажем принцип такого сброса на примере печатающего аппарата Ricoh.

1. Нажимаем кнопку «Параметры пользователя».
2. Следующая кнопка – «ОК».
3. После появления на дисплее надписи «Сбросить счетчик тонера», снова жмем «ОК».
4. Стрелками «вверх», «вниз». «влево», «вправо» находим в меню настроек пункт «Включить».
5. Нажатием «ОК» обнуляем счетчик.

Если все сделано правильно, надпись «нет тонера» исчезнет, а принтер начнет работу.

Дефекты контейнера с тонером

При возникновении повреждений контейнера, его необходимо заменить. Такая проблема возникает не часто. Причина в неосторожном обращении с картриджем.

Надпись «нет тонера» может появиться при других поломках, устранить которые самостоятельно сложно. В таких случаях ремонт должен проводить специалист.

<Обслуживание>

Удаление сообщения
«Нет тонера Замените карт.»

При появлении сообщения «Нет тонера Замените карт.» можно
настроить устройство так, чтобы оно впредь не отображалось.

Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
«Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Уд.сообщ.тон.»
и нажмите кнопку «Ввод» .

Выберите значение «Вкл.» и нажмите кнопку «Ввод» .

После этого сообщение «Нет тонера Замените карт.» не будет
отображаться, но останется сообщение «Замените карт.» ,
напоминающее о необходимости заменить картридж для
сохранения качества печати.

Предупреждение

При выборе значения «Вкл.» оно записывается в память
картриджа, а указанное меню не отображается в меню
«Обслуживание» .

Сменные компоненты

Во избежание проблем с качеством печати и подачей бумаги,
возникающих из-за износа деталей, а также для поддержания
функциональности принтера на должном уровне заменяйте
следующие компоненты через указанное количество отпечатанных
страниц или по мере завершения срока службы.

Компонент

Средний ресурс

Резиновый блок
автоподатчика

Около 20 000 страниц

Ролик переноса

Около 70 000 страниц

Термофиксатор

Около 80 000 страниц

Резиновый блок лотка

Около 250 000 страниц

Ролик подачи

Около 150 000 страниц

Проверка запчастей

При частом замятии бумаги или проблемах печати проверьте
количество страниц, распечатанных или отсканированных
устройством. При необходимости замените соответствующие
компоненты.

Для проверки состояния заменяемых компонентов устройства
можно воспользоваться следующей информацией.
Всего : вывод общего количества напечатанных страниц.
Тонер : вывод сведений о количестве тонера, оставшегося

в картридже.

Барабан : вывод количества напечатанных страниц.
На стекле : вывод количества страниц, отсканированных

со стекла экспонирования.

Примечание

Подменю пункта «Срок службы» может изменяться,
если на экране появляются приведенные ниже сообщения.

- Неиспр. картридж
- Недоп.картридж
- Замените карт.
- Тонер закончился

Порядок проверки заменяемых компонентов

Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Срок службы»
и нажмите кнопку «Ввод» .

С помощью кнопок прокрутки выберите нужный элемент
и нажмите кнопку «Ввод» .

Если выбрана печать страницы сведений о состоянии расходных
материалов, нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения.

Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс» .