Что делать если заваливают работой. Что делать, если начальство заваливает работой

Авралы на работе ничего хорошего здоровью не сулят, а по некоторым данным даже приводят к слабоумию. Чтобы уберечь вас от столь печальной перспективы, предлагаем подборку простых и действенных приемов по самоорганизации от сайта Realsimple.com .

Начинайте с самого неприятного

Все мы приходим на работу с ограниченным запасом сил и воли. Именно поэтому лучше накидываться на самые сложные и неприятные задачи в начале дня, когда еще полны энергии. Иначе может возникнуть эффект домино: одно заваленное дело потащит за собой все остальные. К тому же, разобравшись хотя бы с одной мерзкой работенкой, вы обязательно почувствуете, что день прошел не зря.

Назначьте второе утро на 14-00

Книжки по тайм-менеджменту советуют составлять список дел накануне вечером или утром. Правда, к обеду вас могут закидать еще десятком новых поручений. В два часа дня остановитесь, налейте кофе и задумайтесь, что вы уже сделали, какие дела действительно важны, а потом скорректируйте планы таким образом, чтобы смогли решить самые важные вопросы.

Разбивайте задачи не несколько маленьких подзадач

Некоторые дела только кажутся неподъемными, но масштабная задача перестает пугать, если разбить ее на части. Для примера лес. Весь лес одним махом вы не завалите, но вы можете спилить одно дерево. Если не можете спилить дерево, спилите для начала три ветки. Другими словами, не думайте о том, чего вы не можете сделать, думайте о том, что вам по силам. И выбирайте те микро-задачи, решив которые вы ближе всего приблизитесь к намеченной цели.

Попросите друзей, контролировать вас

Страх разочаровать близкого человека может послужить хорошим мотиватором. Это «положительное давление». Позвоните другу или родственнику. В двух словах объясните, какое дело хотите закончить, а потом попросите проверить вас в назначенное время. Это перед собой не стыдно за невыполненные планы, а упасть в глазах другого человека ― это уже совсем другое.

Работайте по таймеру

Если вам сложно начинать обременительные дела, попробуйте работать кроткими отрезками времени. Запустите таймер и десять минут с полной отдачей занимайтесь только выбранной задачей. Уж десять минут может работать каждый. Вполне возможно, что к одиннадцатой минуте чувство страха не выполнить работу сменится чувством удовлетворения от уже выполненной работы. Вы увлечетесь и наконец-то закончите работу, за которую так не хотели браться.

Не отвлекайте сами себя от работы

Звонки на рабочий телефон, совещания, вопросы коллег ― от всего этого вы избавиться не можете. Но если взялись за дело, то не отвлекайтесь каждые 15 минут на интернет-развлечения или ленту в Facebook . Не можете отказаться от серфинга в интернете по доброй воле? Установите программы, которые блокируют выбранные сайты. Или воспользуйтесь сервисом RescueTime , он отслеживает все ваши перемещения по сети, а потом выдает отчет, на каких порталах и как долго вы бывали. Количество бездарно потраченных часов может вас поразить.

Запланируйте «день неотложных дел»

Составьте список из самых запущенных задач, запаситесь достаточным количеством кофе и пообещайте себе не возвращаться домой, пока не закончите все дела. На следующее утро вы почувствуете себя сверхчеловеком.

В офисе проходит множество совещаний, встречи с деловыми партнерами, телефон уже “раскалился” от звонков, а в Skype не продохнуть от конф-коллов — но дело не сдвигается с мертвой точки, а задуманные идеи уже месяц не реализуются… Знакомая ситуация? Пора “разгребать завалы”. “Лайфхакер” спешит на помощь тем, кто хочет справляться со всеми задачами и выполнять всё задуманное.

Для начала вспомним, как обычно всё хорошо начинается: команда начинет новый проект, менеджмент “запускает” идеи на совещаниях, дальше идет постановка задач, дедлайнов, все воодушевлены — а потом начинают появляться “обстоятельства”, и дело, которое должно было быть сделано еще неделю или две назад, вдруг “застряет”.

Дело здесь вовсе не в том, что ваши менеджеры проектов или коллеги резко отупели или обленились; проблема в том, что в процессе принятия и реализации решений было упущено несколько важных шагов. Именно они и нужны для того, чтобы на практике реализовать всё задуманное.

1. Проводите встречи отдельно с каждым отделом и менеджером, которые задействованы в проекте

Зачастую у исполнителей, у отделов, которые находятся “на переднем краю” возникают трудности с принятием самостоятельных решений. Часто само принятие и реализация принятого решения оказываются перепутаны — и вот мы уже получаем “проволочку” вместо выполнения поставленной задачи.

Чтобы устранить возникающие недоразумения и путаницу, проводите регулярные встречи со всеми менеджерами, отделами и командами, которые задействованы в выполнении поставленного перечня задач. Совещания должны быть предельно короткими — так называемые “совещания на ногах”, когда участники даже не садятся — по 10-15 минут в день, и контролируйте, как продвигается общее выполнение работ и реализация конкретных мелких задач. Для этого общий проект надо разделить на серию более мелких задач и промежуточных сроков, и за каждый получать отчеты.

Кроме того, хорошо проводить отдельные встречи с каждым, кто работает над проектом, если команда достаточно большая и предполагает работу нескольких разных отделов над одной задачей. Разделите всех людей — независимо от того, в каком отделе они работают, — на “визионеров”, “операторов” и “процессоров” в зависимости от того, с какими типами операций и задач они справляются лучше и эффективнее. Человек, который делает в одной большом проекте определенный перечень узких задач, совпадающий с его наклонностями и навыками, работает намного эффективнее.

2. От обсуждения сразу переходите к конкретным действиям

Только действие порождает дейсвтие, сколько не говори и не обсуждай — дело с “мертвой точки” не сдвинется. Хотите добиться чего-либо? Принимайтесь за работу через 2 минуты после совещания, а не завтра или через 2 дня. Постановка задач на встрече или в ходе экспресс-совещания в обязательном порядке должна означать, что все поставленные мини-задачи должны быть выполнены (или инициированы) сразу после совещания, а не в “отдаленном будущем”. Как правильно заметил один экономист: “Будущего не существует: оно такое, каким мы его создаем”.

Само собой, что в каждом отделе, группе или команде, которая должна выполнять те или иные задачи, должен быть назначен ответственный, который будет следить за выполнением поставленных задач и “подстегивать” подчиненных и коллег к действиям. Принятие решений должно быть централизовано, их выполнение и способы реализации — децентрализованы.

3. Не бойтесь делегировать задачи и контролировать только результаты, а не процесс

По итогам каждой встречи у вас должен появляться список делегированных задач, перечень лиц, ответственных за исполнение, и таблица дедлайнов. Вмешиваться в процесс и “стоять над душой” не надо: это демотивирует и вредит продуктивности команды. В то же время, надо не забывать, что делегирование не означает полное “забвение”: человек, которому поручена задача, должен знать, что у него есть набор промежуточных сроков и дедлайн, за которые он должен отчитаться руководству.

Кстати, именно на этом третьем этапе часто возникают трудности из-за недостаточно оперативной отчетности (или проще говоря — если процесс промежуточной отчетности вообще в комапнии никак не организован). Чтобы избежать подобного, создайте контрольный список, где помимо сроков, самой задачи и имени ответственного сотрудника, надо в отдельной колонке указать периодичность отчетов, кому отчитывается сотрудник и по каким показтелям. Так можно будет проконтролировать не только стадию “готовности” работы, но и уровень “незвершенности”. Такой “разбор по косточкам” дисциплинирует, а перспектива отчитываться не только об успехах, но и о своих ошибках и недоделанных задачах нескольким менеджерам поэтапно (включая высшее руководство компании) служит самым лучшим стимулятором к организованной работе.

Завал на работе - всегда стрессовая ситуация, которая способна выбить даже самого стойкого человека из колеи. Как справиться с огромным количеством дел и приобрести душевное спокойствие?

Собраться и взять себя в руки

Не важно, по какой причине у вас образовался завал на работе (начальник попросил написать отчет за соседний отдел, вы были слишком ленивы и не следили за дедлайном). Сейчас перед вами стоит главная задача - взять себя в руки и проработать тщательный план.

Осознайте, что время уходит, и с каждой минутой дел становится все больше. Выделите несколько вечеров, чтобы как следует отдохнуть и разработать план действий. Старайтесь не нагружать себя домашней работой, но и не тратьте энергию на бесполезные занятия (просмотр телевизора, компьютерные игры).

Практикуйте медитацию, примите горячую ванну, прочтите незамысловатую книгу, прогуляйтесь на свежем воздухе в одиночестве. Вы должны понять, что ближайший период будет сложным, нужно будет работать оперативно и ни на что не отвлекаться.

Боритесь с ленью

Если нужно, берите отчеты и документацию домой. Чем быстрее вы справитесь с завалом на работе, тем лучше будете себя ощущать.

Когда вы перед кем-то отчитываетесь и несете ответственность за какой-либо проект, то каждый просроченный день становится мучением и настоящим испытанием. Чем больше у вас дел, тем сложнее взять себя в руки и начать их решать. Спустя время это приводит к апатии и унынию, а самооценка падает.

Как справиться с завалом на работе? Помните, что лень - ваш самый большой и злейший враг. Не позволяйте себе расслабляться до тех пор, пока не решите все дела. Конечно, в этот момент будет хотеться расслабиться и посмотреть еще одну серию любимой экранизации, поиграть в новую игру, встретиться с друзьями в клубе. Важно бороться и говорить себе «нет» каждый раз, когда захочется уклониться от работы.

Напоминайте себе как можно чаще, что нерешенные дела влияют на вашу карьеру, личный успех и заработную плату. Ничто так не мотивирует, как потеря работы или денег, ведь в большинстве организаций штрафуют за просроченный дедлайн.

Проработайте действенный план

Как все успеть на работе, когда завал? Обычно суета и паника застают тех, кто не умеет планировать свое время.

• Заведите ежедневник и всегда носите его с собой. Лучшим решением будет записывать все не только на бумаге, но и ставить напоминания в телефоне.
• Составьте список накопившихся дел, а затем расставьте их по важности и срочности.
• Добавьте к каждому пункту примечание, есть ли какая-то дополнительная информация или сложности, которые могут встретиться во время решения очередной задачи. Например, при написании пресс-релиза необходимо обратиться в УК дома (управляющая компания), которая работает только два раза в неделю.

Чтобы справиться с завалом на работе, необходимо в первую очередь решать только важные и срочные задачи. Несомненно, все они требуют вашего внимания, но всегда есть те дела, которые ставят под удар карьеру и заработную плату.

Работа по разгребанию завалов на работе всегда должна начинаться с самых неприятных дел, которые вас тревожат больше всего. Как только вы справитесь с ними, то почувствуете прилив бодрости и уверенности, поэтому все остальные отчеты и проекты будут идти легко.

Мотивируйте себя

Что делать с завалом на работе? Ответ: начать решать все накопившиеся дела. Но как это сделать, когда появляется ощущение, будто вас заставляют писать отчеты, составлять планы и работать над проектом?

Вы должны правильно мотивировать себя, чтобы было желание и стремление пройти этот сложный период:

1. Вы сами выбрали эту работу. А это значит, что когда-то давно у вас не было иного выбора, как соглашаться на вакансию, либо вы всегда мечтали овладеть этой профессией или попасть в данную компанию.
2. Вам озвучивали список ваших обязанностей, а некоторые фирмы и вовсе заставляют сотрудников подписать должностную инструкцию.
3. Вы можете отказаться выполнять свою работу, но тогда под удар попадает все - карьера, оклад, уважение и статус.
4. Чем быстрее вы справитесь с завалом, тем проще будет жить дальше. Как только вы закончите последний незавершенный проект, ощутите свободу. После этого можно будет наконец-то расслабиться и вернуться домой, не думая о том, что завтра снова придется слышать выговор начальника и следить за осуждающим взглядом коллег.
5. В вашу должностную инструкцию не входят некоторые обязанности, но начальство требовательно настаивает выполнять работу других сотрудников? Смело обращайтесь к юристу, потому что нарушают ваши права.

Попросите коллег или друзей помочь

Если вы не в состоянии справиться в одиночку, то обратитесь за помощью. Конечно, такой метод работает, если коллектив дружный и готов выручить кого-то.

Еще один хороший способ справиться с завалом - попросить друзей контролировать все ваши действия, не давая расслабиться определенный период. Пускай они звонят несколько раз в день и интересуются ходом работы, проверяют в назначенный час, действительно ли вы выполнили ту или иную задачу.

Не поддавайтесь соблазнам

Когда много работы, всегда хочется перекусить, выпить кофе, заглянуть в социальную сеть или посмотреть на фотографию любимого кота. Но каждое такое занятие отнимает у вас в общей сложности 5-10 минут. Чем чаще вы отвлекаетесь на бесполезные вещи, тем ленивее становитесь. После таких перерывов гораздо сложнее сосредоточиться и собраться.

Страх перед сложной работой не должен вызывать у вас апатию и уныние. Вы должны смело смотреть самым каверзным задачам в лицо, не боясь их решать. Как только вы справитесь с этими делами, то сможете покорять новые вершины и смело идти вверх по карьерной лестнице.

Depositphotos.com

Многие даже весьма решительные в обычной жизни люди на работе сталкиваются с проблемой – ответить отказом на задание или просьбу для них становится невозможным. Причины для такой нерешительности у каждого свои – кто-то боится за свое место, кто-то не хочет обидеть коллег. В результате количество заданий все растет, в дверь постоянно стучатся с новой просьбой, а человек все чаще задается вопросом – как же сказать «нет»?

К сожалению, на этот вопрос нет универсального ответа. Если на вашей работе о заслугах судят по последним поступкам, то не все советы сработают. В то же время, в большинстве случаев, если вы создали себе репутацию активного и надежного сотрудника, мягкий отказ вряд ли повредит. Специалист по построению карьеры Мириам Салпетер и эксперты журнала Forbes дают несколько советов, как сказать «нет», не рискуя своей карьерой и репутацией. Будьте гибким и ориентируйтесь по ситуации, какая стратегия или комбинация стратегий лучше всего подойдет для конкретного случая.

Выбирайте правильный момент

Если вы ожидаете повышения и попали в ситуацию, когда в офисе все на взводе, а ваш шеф приходит в отчаянии просьбой о помощи, – вряд ли это подходящий момент доказывать, что вы не тот человек, которого можно загрузить любой работой. В то же время, если ситуация более стабильна и вы уверены, что есть много людей, которые могут справиться с работой, тогда это подходящий момент подчеркнуть, что взвалить на вас все не удастся.

Не говорите прямо, что вы не будете чего-то делать – лучше напомните о всех ваших мелких и крупных задачах.

Научитесь говорить «нет» без слова «нет»

Не говорите прямо, что вы не будете чего-то делать. Вместо этого лучше напомнить о всех ваших обязанностях. Перечислите все – от самых мелких до крупных заданий. Если приходится отказывать начальнику, то объясните, что вы находитесь в замешательстве от того, в каком порядке выполнять задания и попросите помочь вам приоритизровать их. Если вы сможете убедительно рассказать о ваших обязанностях, новое задание может отпасть само по себе и вам не придется отвечать отказом.

Избегайте деталей

Если вы видите, что стратегия непрямого отказа не сработает и придется прямо сказать «нет»– лучше опустить детали. Сделайте ваш ответ простым и кратким. Перечисляя все свои планы, вы рискуете, что некоторые из них будут вычеркнуты из вашего списка, а на их место поставят непонравившееся задание.

Постарайтесь продемонстрировать участливость при отказе – спросите, как еще вы можете помочь.

Не высказывайте самоупреков

Отказывая, не высказывайте упреков в свой адрес. Тем самым вы признаете, что это не лучший шаг с вашей стороны. А это даст дополнительные психологические козыри вашему собеседнику и окрасит ваш отказ негативным оттенком. Гораздо лучше просто изложить ваши текущие задания и объективные причины, почему вы не можете этого сделать.

Предлагайте альтернативу

Постарайтесь продемонстрировать участливость при отказе. Поинтересуйтесь, можете ли вы помочь каким-то другим образом. Возможно, поучаствовать в обсуждении проекта или, например, сделать небольшую часть работы. Не исключено, что этого может быть достаточно.

Возьмите паузу перед тем, как сказать «нет», и взвесьте все последствия отказа.

Говорите «нет» лично

Отказ через e-mail может быть воспринят совсем иначе, чем сказанный лично. Интонация, жестикуляция, выражение лица помогут вам сделать ваш отказ вежливым и сердечным. С помощью e-mail вы не сможете лучше передать свое сожаление.

Не отвечайте отказом сразу

Если есть такая возможность, повремените с ответом. Во-первых, вы сможете хорошенько обдумать и посчитать, сколько времени нужно на то, чтобы выполнить это задание, сколько сил вы должны будете на него потратить. Во-вторых, вы сможете взвесить последствия отказа. А это немаловажный фактор при принятии решения. Кроме того, так вы продемонстрируете человеку, который обращается к вам с заданием или просьбой, что это не просто увиливание от работы, а по-настоящему обдуманное решение.

Нам всем приходилось сталкиваться с авралом на работе. Многие в такой ситуации начинают злиться и даже паниковать. Из нашей статьи вы узнаете, как сохранить спокойствие во время аврала на работе, при этом оставаясь работоспособным и неподдающимся всеобщей панике.

Правильное распределение возможностей

Самым главным правилом является правильный расчёт и распределение своих сил. Проработать на износ сил можно день, от силы два, за которые аврал может не закончиться. Конечно, работать можно и на максимум, но не перерабатывать. В противном случае это может неблагоприятно сказаться на состоянии здоровья и толку и производительности от этого будет совсем немного. Лучше всего устраивать небольшие перерывы, минут на 5-10, но ни в коем случае не ночевать на рабочем месте употребляя при этом огромное количество кофе.

Непременно соблюдайте спокойствие. Нервозность может негативно сказаться на вашей трудоспособности. Не надо придавать огромного значения невыполненной работе из-за нехватки времени, лучше подумать о более рациональном его использовании и распределении энергии. Необходимо перед собой ставить реальные цели и обязательно всё будет получаться.

Чтобы дела не скапливались, а главное, чтобы ничего не забыть всегда составляйте план на день. Расставляя первостепенные задачи и второстепенные, а в течении всего дня, вычёркивая уже завершенные. Однако, если что-то осталось невыполненным обязательно перенесите в завтрашний список в разряде первостепенного.

Для того чтобы небольшие и несрочные дела не сваливались все разом с важными рабочими вопросами, уделите на их выполнение 1 день в неделе. Это позволит избежать накопления таких дел.

Правильное начало рабочего дня

Правильное начало рабочего дня это очень важный момент, так как от этого будет зависеть эффективность дальнейшей деятельности и ваша трудоспособность. Необходимо вставать вовремя, чтобы было время для спокойного завтрака и сбора, также стоит непременно уделить время зарядке, которая поможет оставаться бодрым весь день. Утро является основным продуктивным временем суток, поэтому все важные вопросы и дела решайте именно утром. Если не известно, какая из стоящих задач является первостепенной, то посоветуйтесь с вышестоящим начальством. Уточните, которую задачу необходимо сделать в начале.

Вот те советы, простые, которые способны непременно помочь:
1. Упрощайте сложные задачи, стоящие перед вами, разбивая их на простые. А затем распределите время для них выполнения. С несколькими небольшими задачами справляться всегда легче, как в физическом плане, так и в эмоциональном, чем с единственной задачей, но глобальной.

2. Необходимо чтобы начальник знал, как движется выполнение работы. Поскольку, если вы станете работать самостоятельно, при этом, не будете попадаться ему на глаза, начальник может решить, что дела совсем плохи и может не самым вежливым образом потребовать отчёта о проделанной работе.

3. Если помимо важных задач наваливаются небольшие и второстепенные поручения, способные занять достаточно времени, не давая сосредоточить все силы на основной работе, обязательно договоритесь, чтобы эти дела распределили между теми сотрудниками, у которых сейчас не так много дел. Важно не устраивать скандалов, а постараться как можно грамотнее объяснить, что вы занимаетесь важным делом, которое требует сосредоточенности.

4. В рабочее время надо забыть об интернете, а главное о социальных сетях. Не тратьте своё рабочее время на переписку с друзьями, которая может отвлечь от важных основных дел, ведь с ними можно пообщаться и в свободное время.

Отдыхайте размеренно

Несомненно, отдых важен, но обязательно в разумных пределах. Если есть чувство переутомления, то сделайте непременно перерыв на пару минуток, за которые выпейте чашечку кофе или порадуйте себя кусочком шоколадки. Не зацикливайтесь на работе, в свободное время необходимо отдыхать, переключите мозг на какие-либо другие дела, так как смена обстановки и занятости поможет активизировать работу мозга и неплохо отдохнуть. Это поможет на следующий день приняться за работу с обновлёнными силами.

Не стесняйтесь обращаться за советом или помощью, в этом нет ничего страшного. Коллеги откликнутся на просьбу о помощи, и кому-то потом и вы сможете помочь.
Если присутствует неусидчивость и невозможность заниматься одним и тем же делом без перерыва, попробуйте их чередовать. Лучше всего поставить себе интервал времени, за который вы сможете втянуться в работу, и возможно будете продолжать деятельность без минутного перерыва. При этом страх, появляющийся перед сложной работой, исчезнет, а придёт работоспособность.