Главная / Процедуры / Как справиться с агрессией, управление агрессией. Как избавиться от агрессии и раздражительности Как бороться с агрессивностью

Как справиться с агрессией, управление агрессией. Как избавиться от агрессии и раздражительности Как бороться с агрессивностью

Гнев - нормальная физиологическая реакция на то, что вам не нравится. Но иногда мы чувствуем, что стали слишком раздражительными. Это создает неудобства как окружающим, так и нам самим. Все валится из рук, мы не может сконцентрироваться на важных делах. В этом случае, важно знать, как бороться с гневом и раздражительностью, какие есть приемы и методы.

Причины высокой раздражительности

Заметив за собой особую гневливость, следует, в первую очередь, разобраться в причинах . Это нужно для того, чтобы правильно определить способы решения проблемы.

Итак, основными причинами могут быть:

Болезни, связанные, в первую очередь, с изменением гормонального фона;
Усталость, депрессия;
Чувство голода;
Беременность у женщин;
Длительное пребывание в ситуации стресса или высокой концентрации;
Пребывание в агрессивной среде. Например, у вас нервная работа. Очевидно, что домой вы приходите с отрицательным зарядом и срываетесь на родных;
Психологические особенности личности: наличие комплексов, болезненная реакция на критику, неспособность конструктивно отстаивать свою точку зрения и другое.

При этом у мужчин и у женщин причины появления злости немного разнятся из-за различного гормонального фона. Но не стоит забывать о том, что эмоциональная реакция может быть просто признаком характера или менталитета. В норме, это не должно приносить неудобств окружающим, но если в дело вступает агрессия, значит причина точно в другом.

Как побороть гнев?

Определив причину своего состояния, можно начинать борьбу с ним. Избавиться от этого можно и нужно, так как затянувшаяся проблема приведет к ухудшению вашей жизни во всех смыслах.

Если спустя некоторое время вопрос не решился сам собой:

Утолите чувство голода . Обычно, утром мы очень активны, способны проделать много дел, но ближе к обеду наш организм истощается и пробка на дороге, несвоевременный звонок родственников и другие мелочи могут стать спусковым крючком для эмоционального срыва. В этом случае стоит отложить дела и хорошенько пообедать;
Исключите физиологические причины возникновения раздражительности. Для этого нужно пойти в поликлинику, сдать анализы, пройти необходимые обследования. Если анализы показали нарушения вашего здоровья, нельзя пренебрегать медицинским лечением. Строго следуйте советам врача и довольно скоро вам станет лучше;
В случае если причина вашего гнева в усталости, возьмите отпуск , смените обстановку. Чем больше будет новых эмоций, тем лучше;
Займитесь спортом , танцами или йогой;
Отдельного внимания заслуживает ваше психологическое состояние при невозможности покинуть некомфортную среду. В этом случае, вам придется научиться управлять своим гневом.

Техники контроля своего состояния

Гнев, как и все другие негативные эмоции, поддается контролю. Для этого есть несколько методик :

Прислушайтесь к себе, вы должны четко понимать, что с вами происходит. Сначала начинает гореть лицо, затем трясутся руки. Определите состояние, после которого агрессия уже неизбежна. Зная этапы, вы можете контролировать себя и в нужный момент просто выйти из помещения, прервать контакт с собеседником;
Выражайте свои мысли конструктивно;
Если чувствуете, что заводитесь, используйте технику счета (начинайте отсчитывать в уме цифры, лучше в обратном порядке);
Поставьте фото злого кричащего человека на столе и старайтесь не быть таким перед подчиненными;
Разрядите концентрацию эмоций физической нагрузкой. Даже во время важной встречи можно пройтись вокруг стола или незаметно для всех напрячь и расслабить мышцы;
Изучите приемы дыхательной гимнастики для стабилизации состояния.

Научиться контролировать себя, это не значит избавиться от привычки. Для этого вам скорее всего понадобится консультация специалиста.

В данном видео Далай-лама ответит, какие методы помогают ему справляться с раздражительностью в повседневной жизни:

Приступы гнева у женщин: как бороться с ними?

У женщин периоды гормональные всплески встречаются гораздо чаще, чем у мужчин. Тому виной менструальный цикл.

Женщина становится особенно раздражительной в периоды:

Менструации;
Беременности;
После родов;
Менопаузы.

Слабому полу наиболее присуща, так называемая, пассивная агрессия, при которой женщина носит в себе негативные эмоции, пока все не выплеснется наружу. Хотя есть женщины, которые предпочитают бить посуду.

Помимо общих советов, избежать негативных проявлений девушкам поможет:

Хороший сон;
Отказ от тяжелой пищи;
Увеличение в рационе фруктов и овощей;
Успокаивающее занятие, например, рукоделие или чтение;
В острый период можно принимать чаи или настои успокоительных сборов;
Ароматерапия;
Холодный душ.

Из-за большой эмоциональности, подобные реакции девушки могут перерасти в психическое расстройство или депрессию. Поэтому игнорировать подобные состояния нельзя.

Причины мужской раздражительности

В отличие от женщин, мужчинам больше свойственен активный тип агрессии. Молодой человек стремится тут же высказать все свои недовольства оппоненту.

Если это происходит довольно часто и в грубой форме, причиной тому могут быть :

Гормональные изменения в организме. Основным гормоном, влияющим на мужское поведение, является тестостерон. Его понижение повышает чувство тревоги и раздражительности;
Постоянное чувство ответственности в семье и на работе приводит к изнашиванию нервной системы, и мужчина начинает срываться;
Молодые люди также могут «заряжаться» агрессией в коллективе. В отличие от женщин, вернувшись домой, им нужно время, чтобы успокоиться и прийти в себя, иначе скандала не избежать.

Кроме вышеописанных отличительных причин мужчины так же как и женщины могут страдать различными болезнями и депрессиями.

Как бороться с гневом на ребенка?

Бывает, что родители срываются на своего ребенка без всякой видимой причины. Наиболее подвержены такому поведению:

Женщины в послеродовой период;
Неработающие мамы, посвятившие себя детям и не имеющие собственных занятий;
Работающие девушки, которые стараются быть идеальными мамами.

Справляться с этим можно следующим образом:

Используйте механизм эмоционального переключения. Замените гнев положительными эмоциями. Подумайте, как вы любите своего ребенка, какой он красивый, умный и смелый;
Зная точку кипения, остановитесь и уйдите, например, в ванную, чтобы умыться и остыть;
Тщательно подумайте, заслуживает ли данная ситуация такой реакции;
Дайте ребенку больше самостоятельности. Как правило, мы раздражаемся, когда хотим, чтобы ребенок выполнял наши требования. Порой лучше отпустить ситуацию. Таким образом вы останетесь спокойны и позволите чаду самому прочувствовать результат его действий или бездействия;
Придумайте слово-пароль и обсудите его с ребенком. Если в процессе разговора, вы произносите это слово, значит вы близки к точке кипения и вашему чаду стоит перестать упорствовать и начать действовать.
Выделите себе немного времени в одиночестве. Объясните детям, что вам необходимо хотя бы 15 минут в день побыть одной и позаниматься тем, чем хотите вы.

Общение с ребенком должно радовать вас обоих. Только счастливая и спокойная мама может дать своему чаду любовь и ласку. Дети особенно чувствуют настроение матери и тоже начинают капризничать. Позаботьтесь о себе и, возможно, вам даже не придется ничего предпринимать. Ребенок успокоится и воцарится гармония и покой.

Таким образом, причин для повышенной агрессии на окружающих достаточно много. Однако, вы обязательно должны понять, как бороться с гневом и раздражительностью. Успокоившись, вы станете добрее и счастливее. И люди к вам потянутся.

В данном ролике психолог Вероника Степанова расскажет, какие действенные методы борьбы с возникающим неконтролируемым гневом существуют:

Инструкция

Агрессия – это своеобразная защитная реакция организма. Вырываясь наружу вспышками гнева, она способствует избавлению человека от переполняющих его эмоций и тревог. Но проблема в том, что далеко не каждый способен на это, одни боятся показаться плохими, а другие – слабыми. На самом деле, очень важно разрешить себе злиться, т.к. это вполне естественная эмоция.

Постарайтесь избавиться от сдерживающих вашу природу убеждений и не осуждайте себя, желая освободиться от накопившихся эмоций. Если вам необходимо выразить свои эмоции, не бойтесь сделать это. Можно побоксировать с подушкой, написать гневное письмо обидчику и сжечь его, покричите в безлюдном месте и т.д.

Самый лучший способ справиться с внутренней агрессией – это прямо сказать обидчику, что вас что-то разозлило. Но имейте в виду, что не всегда можно высказывать все в лицо человеку. Можно обратиться к обидевшему вас через зеркало. Проиграйте еще раз ситуацию, которая вывела вас из себя, представьте в зеркале того, кто разозлил вас и выскажите ему все, что вы о нем думаете. После этого, попробуйте его понять и простить. Искреннее прощение поможет вам освободиться от агрессии и злости.

Чаще всего людей злят одни и те же ситуации. Попробуйте завести дневник и записывать туда все, что рассердило вас в течение дня. Описывайте ситуацию и свои чувства при этом. Возможно, вы сможете понять, что иногда вы сами провоцируете определенное поведение окружающих по отношению к вам.

Бесконтрольные всплески раздражительности и агрессии могут вам сильно навредить, испортив личную жизнь или карьеру. Поэтому необходимо научиться справляться с внезапно охватывающими вас приступами злости. Самый простой способ справиться со своими эмоциями – это глубоко вдохнуть и сосчитать до десяти. Можно прогуляться, т.к. движение способно помочь снять напряжение. Если вы чувствуете нарастание агрессии внутри себя, попробуйте мысленно поставить себя на место другого человека. Подумайте, возможно, он в чем-то прав и у него есть причины для подобного поведения.

Старайтесь не обращать внимания на раздражающие мелочи. Начните жить так, будто это последний день вашей жизни, радуйтесь каждой минуте. Перестаньте винить всех окружающих в своих неприятностях, поймите, что у каждого есть свои недостатки, примите и простите их. Начните обрывать агрессивный ход мыслей каким-либо неприятным для себя действием. Можно несильно прикусить губу или незаметно ущипнуть себя. Со временем у вас выработается условный рефлекс, который поможет контролировать свою агрессию.

Научитесь расслабляться и сбрасывать нервное напряжение. Займитесь спортом, аутотренингом, медитацией, йогой и т.д. Чаще смейтесь, старайтесь найти что-то смешное в любом проявлении своей агрессии. Всегда пытайтесь понять других людей, начните доверять окружающим. Старайтесь при возникновении агрессивных мыслей найти хотя бы три довода, объясняющих неразумность злости. В любых делах старайтесь проявлять настойчивость, а не агрессию.

За последние десятилетия ситуация сильно изменилась. Мы все больше включены в сильно и быстро меняющийся мир и не можем оставаться равнодушными не только к дурному поведению соседей или родни, но и к горячим конфликтам мирового массштаба, экологическим и экономическим вопросам, многому другому.

В этих условиях злоба и агрессия может стать частью жизни, если вовремя не научиться отделять важное от несущественного для себя. Погружаясь в сложности всеми мыслями, мы можем не заметить, как сами превращаемся в трамвайных хамов, нервных коллег и неуживчивых родственников. Хотя буквально вчера не уважали и осуждали такое поведение.

Ошибку можно совершить в самом начале, поддавшись убеждению, что, раз мир неспокоен и динамичен, справиться с этим нереально и придется жить так. Есть люди, которые всерьез считают, что подобные качества необходимо даже развивать, чтобы морально выжить. Однако выход как раз в другом направлении - только спокойствие!

Как проверить себя

Терпеливость и толерантность, с одной стороны, пропагандируются в нашем обществе, хотя порой это выглядит больше как слабые попытки примириться с реальностью. Но желание отреагировать на все, что задевает, тут же можно реализовать в соцсетях, где пока еще сложно с контролем за оскорблениями. Но глупо перекладывать ответственность за свои чувства на модераторов интернет-изданий. Вопрос в том, насколько часто вы находите в окружающем мире угрозу для себя и насколько адекватно к этому относитесь.

Протестируйте себя по нескольким пунктам и задумайтесь, имеют ли к вам отношение следующие поводы для злости:

1. Сталкиваясь с ситуациями несправедливости к другим, вы чувствуете собственную обиду и вину за то, что происходит.

2. У вас есть склонность критиковать окружающих и наставлять их на путь истинный. Надо понять, какую цель вы преследуете - изменить человека, сорвать злость или защититься.

3. Вы совершаете поступки и говорите то, о чем потом сожалеете.

4. Ваша раздражительность сказывается на вашем здоровье - головные боли, усталость, бессоница.

5. Ваше настроение меняется от тех ситуаций, которые напрямую не влияют на вашу жизнь.

Все эти признаки могут говорить о том, что в вашей жизни слишком много избыточных негативных эмоций и стоит разобраться с этим подробнее.

Что делать, чтобы снизить уровень агрессии

1. Выражать гнев приемлемыми формами. Чаще всего мы не в силах контролировать именно способ выражения злости, а собственно эмоция имеет полное право на существование. Важно не путать запрет на грубость с запретом на само чувство. Известно, что подавлять уже вспыхнувшую агрессию еще вреднее, чем выпустить ее наружу. Старайтесь формулировать свою претензию и вежливо ее излагать.

2. Не вываливать на оппонента все, о чем вы давно молчали (даже если причина есть и не одна). Обсуждайте только тот повод, который волнует вас в текущий момент. Нередки случаи, когда и мы, и наши близкие, попав под раздачу, получаем не только за себя, но и за страну, правительство и международную ситуацию.

3. Стараться не копать глубоко. Наши фантазии заводят нас в такие дебри ложных причин и следствий, из которых выбираться потом приходится не один год. Толкнувший вас прохожий не хотел вас обидеть - он спешит, не разлюбил, а просто устал. Остановите ход рассуждений на простых выводах, тем более, что скорее всего, так и есть.

4. Определить свою потребность. Наша злоба - показатель. Почему вы ввязываетесь в разговоры о политике? Жаждете общения, хотите привлечь к себе внимание, ищете применения интеллекту? Понимая главный мотив, реализуйте его и получайте удовольствие, не акцентируя на досадных мелочах.

5. Сообщать о своих трудностях. Если проблема повторяется, а вспышки ярости не удается контролировать, просите о помощи. Рассказать близким о своих чувствах и рассчитывать на то, что их учтут - вполне естественно. Так можно убедиться, что вокруг вас - не враги.

6. Сопереживать. Это высший пилотаж, но пробовать можно. То, что раздражает вас, скорее всего, и у другого человека вызвало тревогу. Иногда мы ссоримся просто потому, что находимся в одном эмоциональном поле, а делить нам нечего. Сочувствуя другому, мы можем увидеть, что повод не стоит реакции.

7. Ощутить свою авторитетность. В большинстве случаев мы испытываем ущемленность в момент злости, не осознавая своей значимости. Но на самом деле она никуда не девается и остается только ее показать. Важно вспомнить, что вы - человек уверенный и не впадаете в панику из-за ерунды.

8. Не искать причин и виноватых. В целом злиться и нервничать - нормально, если не начинать вдаваться в разбор полетов, поиск ответственного за все в этом мире и досаду на то, что мир несовершенен. Понервничать и перестать - лучший выбор.

9. Найти смысл жизни. Звучит сказочно, но работает вполне рационально. Держаться на плаву и не тонуть при каждой набегающей волне помогает понимание ценности своего существования. Когда вы спешите навстречу радостному событию (встречу с любимым, домой к детям, на увлекательные курсы языка), будете ли вы тормозить из-за мелкой ссоры или плохой погоды? Вряд ли.

10. Забывать. Этот механизм отказывает, если есть стремление накручивать себя и страдать не по делу. Но согласитесь, что в этом случае плохую память стоит даже потренировать. Негативные сценарии перестанут затягивать вас вглубь переживаний, как вас обидели вчера или полчаса назад.

Бывает, что агрессивным становится близкий человек. Что делать? Смотрим видео!

Представьте ситуацию: двое водителей стоят в пробке, каждый в своем автомобиле. Мимо по обочине в обход очереди проезжает еще один автомобиль, а потом пытается влезть в самое начало, прямо перед нашими героями. Реакция у водителей разная: первый сильно разозлился, громко ругался в окно и не давал пролезть. Завязалась перепалка. Второй водитель пожал плечами и отвернулся. Почему так произошло? Почему на одну и ту же ситуацию случилась совершенно разная реакция?

Ответ действительно прост: каждый из водителей оценил ситуацию по-разному. Если предположить, что именно они подумали, то скорее всего первый водитель подумал что-то вроде «Каков наглец! Почему я должен стоять, а он — не должен? Он должен стоять и ждать, как и все! Это несправедливо! Сейчас я ему покажу, как надо себя вести!». Второй водитель, вероятно, подумал что-нибудь вроде «Пусть лезет, мне неважно».

В основе злости, гнева, ярости и раздражения лежат ожидания. Мы ожидаем, что остальные водители будут вести себя по-честному и по правилам. Рассчитываем, что начальство справедливо по отношению к нам. Требуем от себя заниматься спортом два раза в неделю. Когда этого не происходит — водители ездят не по правилам, начальство несправедливо критикует, мы в очередной раз не пошли в спортзал — мы сердимся, раздражаемся и злимся. Можно сказать, что у нас есть некие правила относительно «долга»: кто-то должен делать что-то. Когда такое правило нарушается, у нас возникает гнев в той или иной степени. Чем важнее для нас было это правило, чем больше оно связано с чем-то индивидуально ценным, тем сильнее может быть приступ гнева. Легче всего заметить подобные «долженствования» в отношении других людей: «Он не имеет права так поступать!» или «Дети должны вести себя нормально!».

Отношение к гневу и его причины

Стоит отметить, что люди по-разному относятся к гневу и его проявлению. На отношение влияют:

воспитание;
культурная среда, где человек вырос;
жизненный опыт;
в конце концов, прочитанные в детстве книжки и многое другое.

Например, мы можем усвоить, что гнев испытывать нехорошо и неправильно, и его следует подавлять. Если мы представим гнев в виде плотно закрытого чайника с кипящей водой, то легко понять, как получается так, что гнев в какой-то момент прорывается в виде интенсивных, захватывающих, сильных чувств. Ведь когда чайник стоит на плите и греется, греется, греется, вода потихоньку закипает, но пара пока немного, и он пока ещё накапливается внутри. Вода продолжает греться и в конце-концов закипает. Пара становится очень много, он ищет выход — и обязательно найдет его. Если закрыть совсем плотно, то пар способен сломать крышку и даже взорвать весь чайник. Так же и с гневом. Если не давать ему выходить — рано или поздно он взорвет чайник. Со стороны для других людей это будет выглядеть как неожиданная, яростная вспышка эмоций «на пустом месте».

Бывает, люди убеждены, что сердиться можно, если твои чувства справедливо задеты — кроме того, позволительно и наказать обидчика, если ты в силах это сделать. Подобные убеждения в сочетании с кипящей внутри эмоцией толкают к деструктивному поведению — агрессии. Под агрессией понимается не только физическое нападение, но и словесное: ругаться, обзываться, повышать голос. Есть и скрытые виды агрессии, например, намеренная пассивность или саркастические комментарии.

Гнев, как и любая другая эмоция, позитивная или негативная, не является плохим или хорошим. Он просто возникает в ответ на то, как мы оцениваем ситуацию. Проблемы с гневом появляются тогда, когда он возникает слишком часто, слишком интенсивно и нарушает повседневную жизнь и отношения. Мы кипятим воду в кастрюле или в чайнике несколько раз в день, давая пару выход и контролируя отключение тепла, и это абсолютно нормальная ситуация. Но если бы чайник закипал неожиданно, сам по себе, да так сильно, что сразу взрывался бы — вот это была бы проблема. Или если бы кипящий чайник набрасывался на присутствующих, так и норовя облить всех кипятком.

Если вы замечаете за собой регулярные или интенсивные вспышки гнева и хотите с ними справиться, то вполне вероятно, вам пригодится нижеследующее упражнение. Обратите внимание, что может не получиться выполнить его во время самого приступа злости, потому что сильная эмоция блокирует мышление. Нужно выбрать время, когда вы более-менее спокойны, никто вас не будет отвлекать. В следующей критической ситуации вы вспомните самое важное из этого упражнения. Особенно если потренируетесь несколько раз. Подобные упражнения — как игра на гитаре: если только думать об игре на гитаре, никогда не научишься это делать. Чтобы играть, нужно на самом деле взять в руки инструмент и начать перебирать струны.

Шаг первый: осознать, что выбор есть

Гнев подталкивает к агрессии. Мы не всегда контролируем эмоцию, но что мы делаем при этом — мы контролируем. Обдумайте, какие будут последствия от агрессии? Хотите ли вы таких последствий на самом деле? Ведут ли они вас в нужном направлении? Сделают ли ваши отношения с человеком лучше? Если не агрессия, то как вести себя тогда иначе, чтобы защитить свои интересы?

Шаг второй: найти правило

Обнаружьте правило «долженствования», которое нарушилось. Такие слова как «должен, обязан, нужно, необходимо, следует» помогут вам его обнаружить. Что именно пошло не так? Кто ведет себя не так, как должен, в вашем представлении? Что вы требуете — от себя, от другого человека, от мира? Назовем обнаруженное «горячие мысли».

Шаг третий: охладить мысли

Ответьте на горячие мысли, спровоцированные гневом, которые вы нашли в предыдущем шаге, в более взвешенной, здравой, холодной манере. Например:

Горячая мысль: Как он смеет мне такое говорить! Он не имеет права так со мной обращаться!
Более взвешенная мысль: Возможно, он считает, что так будет лучше. Может быть, он совершает ошибку, он тоже человек, а не робот.

Шаг четвертый: предотвратить агрессию

Задумайтесь, что именно превращает мысли в агрессивное поведение. Ищите объяснения, которые разрешают вам проявлять агрессию или оправдывают ее. К примеру: «Он это заслужил» или «Иначе она никогда не поймёт», или «Мне уже всё равно, я в бешенстве». Такие мысли похожи на мошенников, которые обманом склоняют нас что-то сделать, о чем мы потом, возможно, будем жалеть. Они не действуют в наших интересах, напротив, они подталкивают нас отбросить моральные принципы — и устроить спектакль из угроз, обвинений, криков или даже физического нападения. Напомните себе, какова будет ваша расплата, если вы будете идти на поводу у этих мошенников. Это то, чего вы хотите на самом деле?

Шаг пятый: успокоить тело

Научитесь успокаивать физиологию. Гнев заставляет наше сердце биться, мышцы напрягаться, давление растет, дыхание учащается. Это древний автоматический механизм, который помогает подготовить тело к бою или бегству. Чтобы успокоиться, нужно подать противоположную «команду»: намеренно расслабить группы мышц, которые напряглись, или замедлить дыхание. Через несколько минут всё постепенно пройдет.

Из-за стрессов, проблем со здоровьем, неудовлетворенности жизнью мы порой становимся агрессивными . Тогда становится ясно: «Нужен отпуск!» Но что делать, если взять его нет возможности? – Расслабиться в руках массажиста?.. Считать до десяти?.. Как ни странно, банальное правильное питание снижает риск стать агрессивным . Но как самому вести себя с теми, у кого адреналин уже взыграл в крови? В этом материале мы поделимся правилами, которые следует соблюдать при столкновении с агрессией .

Почему мы агрессивны

«Собака бывает кусачей только от жизни собачьей...» – пели герои известного мультфильма. Так и есть – человек не рождается ни агрессивным , ни злобным. Таковым его делает среда обитания, таковым, не справляясь с непростой этой жизнью, он часто делает себя сам.

Попробуем разобраться подробнее. Вот одно из определений: «Агрессия – мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам сосуществования людей, наносящее вред объектам нападения, приносящее физический ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт». Иными словами, агрессия разрушает самого носителя и мир вокруг него. Почему же, несмотря на печальные последствия, ее сегодня так много вокруг нас?

Что же заставляет нас быть агрессивными?

Общество, в котором мы живем, напоминает автобус, забитый пассажирами и несущийся по бесконечной дороге к неведомой цели. То есть, цель у каждого, находящегося внутри, конечно, своя, но двигаться к ней попутчики вынуждены по одной дороге и в одном транспортном средстве. И едут они, занимая места различной комфортности: кто-то развалился на мягкой кровати второго этажа этого гипотетического автобуса, кто-то откинулся в удобном кресле, кто-то сидит на жестких, но прочных стульях, а кто-то стоит, держась за поручни, и уже очень устал. Есть и такие, которые вповалку лежат на холодном полу в проходе. А автобус все набирает скорость. При этом дорога, по которой он движется, разная по качеству и рельефу – ухабы, крутые повороты, подъемы и спуски. Что не добавляет пассажирам спокойствия и удобства.

Если оставить аллегорию, то в большой степени модели поведения диктует нам сама жизнь. Ее ритм так стремителен, что времени на то, чтобы остановиться и задуматься людям не хватает. Конкуренция за места хотя бы на прочных стульях, не говоря уже об удобных креслах в том автобусе очень высока, а претендентов вокруг гораздо больше, чем комфортных «мест под солнцем». И тогда многие начинают решительно и жестко орудовать локтями, вымещая на попутчиках-соседях по жизни накопившиеся усталость, ревность, страх, жадность и зависть, заодно пробуя отнять то, что досталось другому случайно, как они думают, а не по справедливости.

Причины следует искать в детстве. Суровые родители, недостаток любви и положительных эмоций, особенно в возрасте до пяти лет, авторитарность в семье и в малых группах типа детского сада и дворового окружения ребенка не оставляют ему выбора – самоутвердиться он может только с помощью агрессивных действий. Также устойчивая агрессивность является следствием неблагоприятных условий личностного формирования и идентификации себя как члена общества. Чем ниже уровень развития человека, тем больше агрессии он проявляет по отношению к тем, кого идентифицирует как «незаслуженно оказавшихся стоящими выше» – вот наглядный пример зависти.

Агрессивные люди приспосабливаются к окружающему миру, пытаясь навязать остальным свое доминирование и принуждая встречных уступать им дорогу – так проявляются неуверенность в себе и страх быть оттесненным от любых благ, духовных или материальных.

Адреналин-стимулятор и разрушитель

Специалисты – психологи и неврологи, – утверждают, что постоянное чувство тревоги и страха провоцируют развитие сердечно-сосудистых заболеваний с высоким риском ранних инфарктов и инсультов. А завидующий окружающим человек имеет шанс в два с половиной раза быстрее заполучить инфаркт, чем тот, кто реагирует на успехи других спокойно или с радостью. Ревность значительно увеличивает в теле человека дисбаланс гормонов, а неуверенность в себе и самоунижение, которые тоже являются одними из основных причин агрессивного поведения – вероятность возникновения онкологических заболеваний. Жадный и властный человек чаще остальных имеет серьезные проблемы с пищеварительным трактом – вплоть до булимии или анорексии, несущих серьезную угрозу здоровью.

Любой агрессивно настроенный человек постоянно пребывает в стрессе. Он напряжен, практически во всех видит врагов и готов нападать и защищаться даже там, где это совершенно не требуется, и поэтому уровень гормонов стресса – адреналина, кортизона, норадреналина, тироксина держится на неизменно высоком уровне и незаметно разрушает организм «агрессора».

Адреналин – мощный гормон, под его влиянием напрягаются мышцы, готовясь «драться или бежать». Он повышает кровяное давление и увеличивает частоту сердечных сокращений, приостанавливает пищеварение, так как кровь отливает от желудка и кишечника и притекает к мышцам. Если стресс недолгий, то выброс адреналина полезен, но при постоянном стрессе избыточные гормоны поступают в организм непрерывно – ведь носитель агрессивности годами живет в озлоблении на весь мир.

Ощущение собственного ничтожества, страх и гнев – вот чувства, которые каждый день сопровождают несчастного. Высокий уровень адреналина, не снижающийся в течение длительного времени, приводит к тому, что повышенное кровяное давление и учащенный пульс становятся обычным явлением. А для организма это крайне вредно: в крови увеличивается содержание сахара, повышается свертываемость крови, что ведет к тромбозу, увеличивается нагрузка на щитовидную железу, вырабатывается больше холестерина. Длительное воздействие всех этих факторов буквально убивает.

Скажи мне, что ты ешь...

Не так давно американские ученые выяснили, что кроме психологических и моральных факторов агрессивность в человеке могут повышать и некоторые продукты питания. Например, транс-жиры (суррогатные масла), содержащиеся в майонезе, маргарине, картофеле фри, чипсах, кетчупе, попкорне, тортах, пирожных, вафлях, пончиках, крекерах, в обжаренных в сухарях полуфабрикатах, в мороженом, в концентрированных бульонах, в сухих супах.

Исследовав 1300 добровольцев, половину из которых пичкали «вредными» продуктами, ученые установили: транс-жиры действительно могут вызывать изменения в поведении, делаю людей излишне раздражительными. Участники эксперимента, употреблявшие транс-жиры, испытывали разные по накалу эмоции – начиная от обычного нетерпения и заканчивая настоящей немотивированной агрессией.

Многие также считают, что люди, употребляющие в пищу мясо, более агрессивны, чем те, кто ест только растительную пищу. Споры вокруг мясоедения и вегетарианства не утихают годы, но глупо думать, что, если мы не будем использовать мясо в пищу, то станем менее агрессивны и более нравственны. Наша агрессивность имеет гораздо более глубокие корни, чем на первый взгляд может показаться. Будучи агрессивным и приняв вегетарианство, человек, лишенный привычной и сытной еды, скорее всего, станет еще более агрессивным, чем ранее.

Как вести себя с агрессивно настроенным человеком?

Прежде всего, важна правильная внутренняя установка. Не позволяйте себе думать: «Да как он только смеет так со мной разговаривать?» - эти мысли лишь не позволят вам услышать собеседника. Вместо этого прикажите себе сохранять спокойствие и уверьте себя, что справитесь с ситуацией.

Используйте правильный язык тела. Держитесь прямо и максимально открыто, говоря себе: «Я абсолютно спокойна, я держу ситуацию под контролем и смогу разрешить эту проблему». Дышите глубоко. Поддерживайте контакт глаз и незаметно подавайтесь корпусом в его сторону. По возможности следует также имитировать язык его тела, но если он размахивает кулаками перед вашим лицом, то вам вряд ли стоит ему подражать. Просто, если человек разговаривает стоя, вам тоже следует стоять, а если он сидит – садитесь и вы

Теперь нужно внимательно выслушать то, что вам говорят. В состоянии гнева редко кому удается ясно излагать свои мысли. Рассерженному человеку нужно прежде всего выпустить пар. Дайте же ему эту возможность и не перебивайте. Пусть он полностью выговорится. Он же все равно не услышит никаких ваших доводов до тех пор, пока сам не остынет. Приступайте к вопросам только тогда, когда он выскажет все, что у него внутри накипело. Ваш голос должен звучать уверенно, то есть быть ровным и сдержанным: не кричите и не лепечите.

Не уступайте ему ни на миллиметр : он ведь точно знает, какое воздействие оказывает на людей его поведение и привык одерживать победу, сея страх. Оставайтесь спокойной – и атака будет сорвана. Не нужно возмущаться и, тем более, оправдываться. Постарайтесь перевести разговор в более конкретный план, приземленный и логический.

Предоставьте вашему агрессивному собеседнику время успокоиться и вынудите его оправдать свое поведение.

Ищите пути разрядки. Агрессивному человеку приятно находиться в оппозиции. Отказавшись от конфронтации и согласившись с его позицией, вы приведете его в растерянность.

Не позволяйте человеку укрепиться в своем мнении , если оно ошибочно. Направьте его к правильному пониманию ситуации настойчиво, спокойно и мягко.

Если он все-таки отказывается изменить свое поведение и продолжает кричать и скандалить, вам следует поставить свое условие, например: «Если вы не перестанете разговаривать со мной на повышенных тонах, я попрошу вас уйти».

В общем, люди по-разному реагируют на стресс-факторы и воспринимают одни и те же проблемы: того, что выводит из равновесия одного человека, другой даже не заметит. Ничего удивительного в этом нет – мы разные. И вместо того чтобы говорить человеку: «Я не понимаю, почему это тебя так взбесило и расстроило, это же сущий пустяк!», постарайтесь понять и принять тот факт, что каждый из нас уникален. И тогда вы легко справитесь с агрессией любого, едущего по жизни в том же автобусе, что и вы.